Política de Privacidad Privacy Policy
1. Responsable del Tratamiento de Datos 1. Data Controller
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es **Valis Consulting SL** (en adelante, "TNBCOM"), con domicilio social en Toledo, España, NIF **B27653211** y registrada en el Registro Mercantil de Toledo. Correo de contacto comercial y de privacidad: **producciones@tnbcom.com**. The data controller for the personal data collected on this website is **Valis Consulting SL** (hereinafter, "TNBCOM"), with registered office in Toledo, Spain, NIF **B27653211** and registered in the Commercial Registry of Toledo. Commercial and privacy contact email: **producciones@tnbcom.com**.
TNBCOM garantiza el estricto cumplimiento de la normativa europea de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y la Ley Orgánica local sobre la garantía de los derechos digitales. TNBCOM guarantees strict compliance with European data protection regulations (General Data Protection Regulation - GDPR) and the local Organic Law on the guarantee of digital rights.
2. Categorías de Datos Personales Recopilados 2. Categories of Personal Data Collected
TNBCOM recoge datos estrictamente necesarios para asegurar la calidad de los servicios e interactuar de forma segura con sus clientes comerciales: TNBCOM collects data strictly necessary to ensure the quality of services and interact securely with its commercial clients:
- Datos de Formulario:Form Data: Nombre completo, correo electrónico corporativo, nombre de la empresa y detalles o mensajes acerca de los requerimientos técnicos del proyecto. Full name, corporate email, company name, and details or messages regarding technical project requirements.
- Datos Técnicos de Navegación:Technical Browsing Data: Dirección IP anonimizada, registros de auditoría técnica del servidor web (logs), agente de usuario y datos de telemetría anonimizada sobre el uso del portal. Anonymized IP address, technical web server audit logs, user agent, and anonymized telemetry data on portal usage.
- Cookies y Browser Cache:Cookies and Browser Cache: Datos técnicos para almacenar variables de sesión del estimador de proyectos e identificadores analíticos del rendimiento del sitio web. Technical data to store project estimator session variables and analytical identifiers of website performance.
3. Finalidad del Tratamiento 3. Purpose of Processing
Tratamos los datos recogidos con las siguientes finalidades técnicas y comerciales: We process the collected data for the following technical and commercial purposes:
Atención y Gestión de Propuestas Customer Service & Proposal Management
Procesar y analizar las solicitudes técnicas recibidas mediante el estimador de proyectos y el formulario de contacto para redactar roadmaps estratégicos y cotizaciones comerciales personalizadas. Process and analyze technical requests received through the project estimator and contact form to draft strategic roadmaps and customized commercial quotes.
Optimización Técnica y Caching de Rendimiento Technical Optimization & Performance Caching
Gestionar las variables de rendimiento guardadas en el navegador del usuario para cargar archivos multimedia pesados (como el vídeo de fondo del Hero) a la máxima velocidad posible sin almacenar información de identificación personal (PII). Manage performance variables saved in the user's browser to load heavy multimedia files (such as the Hero background video) at maximum speed without storing personally identifiable information (PII).
Ciberseguridad y Mitigación de Amenazas Cybersecurity & Threat Mitigation
Analizar trazas de IPs y metadatos técnicos en tiempo real para bloquear posibles ataques cibernéticos distribuidos (DDoS), inyecciones de código malicioso e intentos de fraude informático. Analyze IP traces and technical metadata in real time to block potential distributed cyber attacks (DDoS), malicious code injections, and computer fraud attempts.
4. Base Legal para el Tratamiento 4. Legal Basis for Processing
La legalidad de nuestras actividades de procesamiento se fundamenta en: The legality of our processing activities is based on:
| Finalidad del ProcesamientoProcessing Purpose | Base Legal (RGPD)Legal Basis (GDPR) |
|---|---|
| Gestión de solicitudes e información comercial Management of requests and commercial information | Consentimiento explícito del usuario al marcar afirmativamente la casilla de aceptación en el formulario de contacto (Art. 6.1.a RGPD). Explicit consent of the user by actively checking the acceptance box in the contact form (Art. 6.1.a GDPR). |
| Redacción de propuestas comerciales Drafting of commercial proposals | Medidas precontractuales a petición del propio interesado comercial (Art. 6.1.b RGPD). Pre-contractual measures at the request of the interested party (Art. 6.1.b GDPR). |
| Logs del servidor y seguridad del sitio Server logs and site security | Interés legítimo de TNBCOM en mantener la disponibilidad y blindaje informático de su infraestructura digital (Art. 6.1.f RGPD). Legitimate interest of TNBCOM in maintaining the availability and IT security of its digital infrastructure (Art. 6.1.f GDPR). |
5. Sus Derechos GDPR 5. Your GDPR Rights
Como interesado, usted posee control absoluto sobre sus datos personales según el Capítulo III del RGPD. Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: As a data subject, you have absolute control over your personal data according to Chapter III of the GDPR. You can exercise the following rights at any time:
Acceso Access
Saber si estamos tratando sus datos y obtener una copia de los mismos. Know if we are processing your data and obtain a copy of it.
Rectificación Rectification
Corregir errores o actualizar datos incompletos en nuestros registros. Correct errors or update incomplete data in our records.
Supresión (Olvido) Erasure (Right to be Forgotten)
Solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales. Request the permanent deletion of your personal data.
Limitación Restriction
Solicitar la suspensión del procesamiento bajo ciertas condiciones legales. Request the suspension of processing under certain legal conditions.
Portabilidad Portability
Recibir sus datos en un formato digital estructurado y estándar. Receive your data in a structured, standard digital format.
Oposición Objection
Oponerse a que tratemos sus datos por motivos de interés legítimo. Object to the processing of your data based on legitimate interest.
6. Conservación y Seguridad de la Información 6. Information Retention and Security
Los datos de carácter comercial recopilados a través de formularios se guardan por un período máximo de **24 meses** desde el último contacto comercial, o hasta que usted solicite su supresión. Los logs técnicos de seguridad del servidor se purgan de forma automatizada cada **30 días**. Commercial data collected via forms is kept for a maximum period of **24 months** from the last commercial contact, or until you request its deletion. Technical server security logs are automatically purged every **30 days**.
TNBCOM aplica cifrado de transporte HTTPS (SSL/TLS v1.3), almacenamiento con hashes de seguridad de última generación y auditorías de código internas para evitar la pérdida, robo, alteración o el acceso no autorizado a los datos. TNBCOM applies HTTPS transport encryption (SSL/TLS v1.3), state-of-the-art security hash storage, and internal code audits to prevent the loss, theft, alteration, or unauthorized access to data.
7. Formulario para Ejercitar sus Derechos GDPR 7. Form to Exercise Your GDPR Rights
Si desea solicitar el acceso, rectificación, limitación o supresión definitiva de su información de nuestra base de datos, rellene el formulario a continuación. Su solicitud será procesada por nuestro equipo de privacidad en un plazo máximo de **30 días naturales** conforme exige la legislación europea. If you wish to request access, rectification, restriction, or permanent deletion of your information from our database, please fill out the form below. Your request will be processed by our privacy team within a maximum of **30 calendar days** as required by European legislation.